Desde 1993 A XPert Tecnologia em Automação atua no desenvolvimento de sistemas que gerenciam e automatizam os processos de vendas e comércio de combustíveis.
A empresa ajuda no gerenciamento das vendas de postos de combustíveis, lojas de conveniência e de TRR´s (Transportadores e Revendedores Retalhistas de Combustíveis, Controle de Frota e Transporte de Combustíveis).
Com mais de 20 anos no mercado, a XPert já contava com o apoio do marketing tradicional em sua estratégia de comunicação, junto com uma parceria sólida com seus distribuidores e time de vendas.
Conforme o marketing digital foi ganhando espaço, a XPert foi acompanhando as transformações: presença nas redes sociais e um site. Porém, por mais que existisse a presença online da empresa, as vendas ainda eram concentradas em telefonemas e visitas, sem o apoio do digital para a atração e conversão de clientes.
Seu site não gerava oportunidades de venda para os distribuidores, não gerava conteúdo e nem tinha estratégia de SEO, já que o time comercial usava outros modelos de negócios para chegar até sua carteira de clientes.
Com a Aconcaia, a estratégia digital da XPert mudou completamente. Se antes as ferramentas digitais não faziam parte do comercial da XPert, com um novo site, páginas com conversões específicas, bom SEO, bom posicionamento nas redes sociais e relacionamento com os leads, o Inbound Marketing se tornou parte fundamental da estratégia de venda da empresa.
O site da XPert recebeu um novo layout, conteúdo totalmente reestruturado baseado em pesquisas de palavras-chaves e público alvo, SEO otimizado e pontos estratégicos de conversão de leads, junto com a criação de conteúdo.
Com um nicho muito bem definido de mercado, também se iniciou um trabalho de criação de conteúdo para o blog da XPert. Isso, para aumentar a visitação orgânica, gerar mais atrativos de conversão e também a nutrição de leads. Junto com os artigos, foram criados diversos eBooks, planilhas e infográficos: materiais ricos voltados para o segmento e com foco total na conversão de clientes em diferentes etapas da jornada de compra.
O objetivo principal de todas as ações desenvolvidas com o Inbound Marketing para a XPert foi gerar oportunidades de vendas para os distribuidores.
Os distribuidores eram nosso principal foco: melhorar o acesso ao site, os conteúdos disponíveis, subir as visitas e conversões para que o time de especialistas da XPert tivessem mais oportunidades quentes de vendas, sem precisar se deslocar ou deixar muito tempo em prospects que ainda não estavam maduros o suficiente para a compra.
Os resultados apareceram ao longo do tempo. De início, mais visibilidade para a marca, maior abrangência, mais visitas com o novo site.
Com um ano de trabalho, a XPert possuía:
Ao longo do segundo ano, os impactos continuaram. Hoje, a XPert tem um crescimento de 49% nas visitações do site e segue firme na estratégia Inbound.
A XPert era uma empresa com autoridade de mercado e pouca visibilidade digital. O Inbound Marketing serviu para unir online e offline e provar que as comunicações se complementam. Time de marketing e time de vendas não são inimigos. O trabalho da Aconcaia de criação de conteúdo, desenvolvimento web, criação de conversão e análise de campanhas deu ao distribuidor XPert mais autonomia e assertividade em vendas, aumento da taxa de clientes fechados, redução do churn.
A criação de conteúdo, materiais ricos, formulários de conversão e automações de e-mails, dão à XPert a continuidade do ciclo para gerar mais aproximação dos seus clientes e refinar, cada vez mais, seu processo de sucesso em vendas!
Quer saber mais sobre essa e outras estratégias da Aconcaia? Fala com a gente!