App gratuito para HubSpot

Formatador de Telefone para WhatsApp (BR)

Padronize telefones brasileiros no formato do WhatsApp (+55, DDD e 9º dígito) direto nos seus workflows. Sem código e sem planilhas.

Instalar na HubSpot Ver guia de configuração

Grátis · Sem limite de uso · Não armazena telefones

Histórico do workflow na HubSpot mostrando o número formatado no padrão do WhatsApp e as saídas da ação

O problema

Cada telefone chega ao CRM num formato

Formulários, importações e integrações gravam o mesmo número de jeitos diferentes, e os disparos de WhatsApp falham.

Além disso, o WhatsApp não segue exatamente o padrão da Anatel: a partir do DDD 31, as contas antigas foram registradas sem o 9º dígito. A ação resolve os dois problemas dentro do próprio workflow.

No CRM

(46) 98765-4321 046 98765 4321 46 9 8765-4321 +55 46 98765-4321

↓

No padrão do WhatsApp

+554687654321

Como funciona

Pronto em três passos

1

Instale o app

Conecte o app à sua conta HubSpot. Ele só pede a permissão básica de conexão.

2

Adicione a ação ao workflow

Inclua "Formatar telefone para WhatsApp (Brasil)" e escolha a propriedade que guarda o telefone.

3

Grave o resultado

Use o passo nativo "Editar registro" para salvar o número formatado na propriedade que quiser.

Workflow na HubSpot com a ação Formatar telefone para WhatsApp seguida do passo Editar registro

Sem código

Grave em qualquer propriedade

O resultado sai como saída da ação, pronto para os próximos passos do workflow:

  • Número com +55, no formato E.164
  • Só os dígitos, para APIs como Z-API e Evolution
  • Link wa.me, para e-mails e tarefas
  • Status e tipo de telefone, para separar inválidos, fixos e estrangeiros

A regra do 9º dígito

Formatado do jeito que o WhatsApp entende

DDDs de 11 a 28 (SP, RJ e ES) ficam sempre com o 9. A partir do 31, o 9 sai das faixas antigas e fica nas novas. Fixos e números estrangeiros são mantidos como estão. Se preferir o padrão da Anatel, escolha "Sempre com 9" na ação.

Telefone no CRMResultado
(11) 91234-5678+5511912345678
46 9 8765-4321+554687654321
011 3123-4567 (fixo)+551131234567
+1 (415) 555-2671+14155552671 (internacional)

Perguntas frequentes

Antes de instalar

Quanto custa?

Nada. O app é gratuito e não tem limite de uso.

O app guarda os telefones?

Não. O número é processado na hora e descartado. O app também não lê nem altera outros dados do CRM.

Funciona com quais objetos?

Contatos, empresas, negócios, tickets e objetos personalizados. É preciso ter uma assinatura da HubSpot com acesso a workflows.

E se a minha base usar sempre o 9?

Na ação, escolha a regra "Sempre com 9 (Anatel)".

Documentação e suporte

Tudo o que você precisa

Dúvidas ou problemas? Escreva para falecom@aconcaia.com.

Guia de configuração

Instalação, configuração da ação e como gravar o resultado.

Ler o guia →

Termos de uso

As condições de uso do app.

Ler os termos →

Política de privacidade

Como o app trata dados, conforme a LGPD.

Ler a política →

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A Aconcaia é agência parceira HubSpot e implementa automações, integrações e RevOps de ponta a ponta.

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