Com preços a partir de US$20 por mês por usuário e um grande potencial para levar o seu Inbound Marketing ao próximo nível, o Marketing Hub é a principal ferramenta de automação de marketing do mundo.
Aqui, você encontrará o que precisa para saber qual dos planos investir e conhecer tudo o que deseja sobre o Hub de Marketing da HubSpot CRM.
O que o plano gratuito do HubSpot Marketing oferece?
Nas palavras do próprio HubSpot, seu CRM com plano gratuito possui as funcionalidades básicas para relacionamento com os clientes e gestão de vendas, sendo grátis para até 5 usuários.
Portanto, de forma direta, essa é a melhor opção para quem quer conhecer a ferramenta antes de evoluir para um plano maior e explorar sistemas de CRM integrados como o HubSpot.
Captura de leads e formulários no Marketing Hub
Contar com um alto índice de conversão é com toda certeza o sonho de qualquer marketeiro. E saber de onde esses leads estão vindo é muito melhor para potencializar suas estratégias.
Assim, o Marketing Hub gratuito disponibiliza opções para a captura de leads: os formulários independentes, pop-ups, formulários integrados e coletados, que devem ser utilizados em uma página de destino ou em um conteúdo independente, por exemplo.
🚨 Um alerta: ao capturar um contato, há poucas possibilidades de ações a serem realizadas no plano gratuito. A versão gratuita não inclui muitos disparos de e-mail ou fluxos de trabalho (automação), limitando suas ações a 1 e-mail automatizado por formulário.
Como resultado, as opções de enviar e-mails para seus leads recém convertidos são bem enxutas, realizadas apenas pelo próprio formulário, sem opções de segmentações e ramificações.
Painéis de relatórios no Marketing Hub gratuito
Quando falamos de análise de dados, o plano gratuito do Marketing Hub também disponibiliza opções de uso, como os painéis de relatórios. Porém, no Marketing Hub Free, você é limitado a usar apenas o painel de desempenho de marketing.
Dessa maneira, tendo acesso a estatísticas elementares que incluem:
- Sessões no site
- Novos contatos
- Clientes
As estatísticas são limitadas, mas para quem procura iniciar sua estratégia de Inbound Marketing, ainda é uma boa escolha.
Também é possível complementar seus dados da HubSpot com o Google Analytics, obtendo melhores informações, já que o último fornece dados sobre quais páginas estão gerando mais tráfego, retenção média de usuários, taxa de rejeição, entre outros.
Todas as funcionalidades do plano grátis do Marketing Hub
- Objeto de eventos de marketing
- 01 Caixa de entrada compartilhada
- Relatório de integridade de e-mail
- Formulários
- Biblioteca de até 100 produtos
- Disponibilidade de 01 subdomínio
- 01 domínio de nível superior de código de país
- 01 domínio raiz
- Política de Cookies com até 100 banners de consentimento
- Segmentação com até 10 listas ativas e 1.000 listas estáticas
- Integração com o Facebook Messenger
- 01 e-mail automatizado por formulário
- Recomendações e otimizações básicas de SEO
- Rastreamento de resposta de e-mail
- Até 10 propriedades personalizadas no total
- Análise de tráfego do site por painel padrão
- Painel de relatórios com até 3 painéis, cada um com 10 relatórios
- E-mail marketing com até 2.000 envios de e-mail por mês (com a marca da HubSpot)
- Chat disponível (com a marca da HubSpot)
- Bots de conversação com recursos limitados
- Permissões de usuário personalizadas
Todas boas ferramentas para captura de leads, que é o principal foco da ferramenta grátis. Agora você deve estar se perguntando: quando é a hora de atualizar?
Quando atualizar para o HubSpot Marketing Hub pago?
Entre os planos pagos, o mais básico que você pode escolher é o Marketing Hub Starter, que abrange 4 pontos principais de venda ao incluir listas de segmentação, e-mail em massa e mais dados a partir de US$ 20/mês/usuário, segundo a própria HubSpot.
Essa versão é excelente para empresas que estão no início do desenvolvimento de suas estratégias, se sentem barradas na versão grátis, mas ainda não possuem muitos contatos (na versão Starter 1000 contatos de marketing são disponibilizados) e, portanto, não necessitam de todas as funcionalidades dos demais planos para gerenciar.
Sendo assim, nossa sugestão é a seguinte: tem uma operação iniciando (menos de 1000 leads) ou ainda muito pequena? Inicie com o plano gratuito, mas entenda que é por tempo limitado.
3 ou 6 meses são mais do que suficientes para conhecer a ferramenta, ter atração de alguns leads e aprender as principais funcionalidades. Assim, acreditamos que você se sinta mais confiante para pagar a ferramenta, no plano Starter.
Se você já usa alguma plataforma de automação de marketing, como o RD Station ou ActiveCampaign e tem uma pequena operação, migre diretamente para o HubSpot Marketing Starter ou PRO.
Agora, se você já tem uma operação maior, migrando ou utilizando várias ferramentas em separado, ou então tem algum plano de outro CRM e já usa algumas funcionalidades avançadas, vale a pena considerar uma solução mais robusta, como o HubSpot Marketing PRO ou Enterprise.
Ler mais: Planos e preços HubSpot: saiba o valor mensal do CRM para facilitar a sua escolha
HubSpot Marketing Hub Starter
No Marketing Hub Starter você já tem acesso a todas as funcionalidades do plano gratuito, com mais limites e agora sem a marca da HubSpot. Além disso, você ganha suporte por e-mail e chat no aplicativo e automação de marketing simples.
E-mail marketing em massa com o Marketing Hub Starter
Para quem acredita que o fim do e-mail chegou, tenho péssimas notícias, essa estratégia ainda é excelente para nutrição e conversão de leads. Tendo isso em mente, o envio de e-mail marketing em massa direcionados ainda é uma ferramenta essencial para estratégias de marketing e campanhas de sucesso.
Ler mais: Tutorial de e-mail marketing no HubSpot: primeiros passos para criação de uma estratégia do zero
Dito isso, a função de e-mail no Marketing Hub Starter já inclui personalização, porém, sem algumas funções de design. Para poucos disparos mensais sem muita personalização é excelente. E, o mais importante: com o Starter, você começa a segmentar seus disparos de e-mails.
Listas segmentadas com o Marketing Hub Starter
As listas segmentadas são uma excelente ferramenta para atingir seus leads em dores específicas e aumentar suas chances de conversão e compra.
Com elas, é possível segmentar seus leads com base em quase todos os critérios, até mesmo em quais informações eles inserem em um de seus formulários.
Assim, existem dois tipos de listas: as ativas e as estáticas. A lista ativa muda constantemente com base em quem atende seus critérios, enquanto a estática, como o nome sugere, não muda.
Essas ferramentas são mais do que essenciais para o desenvolvimento de estratégias de marketing qualificadas, sendo o principal benefício do Marketing Hub Starter, concentrar tudo em um só lugar.
Funcionalidades do Marketing Hub Starter
- Limites aumentados da versão gratuita
- Remoção da marca HubSpot de e-mails, formulários e chatbots
- Conjuntos de permissões
- Automação de marketing simples
- Suporte técnico individual
- Acompanhamento e gestão de até 5 moedas
- Campos obrigatórios
- CTAs sem segmentação personalizadas
- Automação de anúncios simple
Será que o Marketing Hub Professional é o ideal para sua empresa?
Chegamos no HubSpot Marketing Professional (ou PRO). A melhor opção para empresas com estrutura e operação robusta de marketing e que querem expandir ainda mais. O plano mais recomendado da HubSpot para marketing inicia no valor de US$890/mês e já conta com 3 licenças.
Por meio dele, é possível executar campanhas completas de Inbound Marketing em escala de automação, com relatórios e acesso à campanhas.
Segundo o próprio HubSpot, a automação de marketing é definida como um software que possui como o objetivo a automatização das ações de marketing.
Isso porque muitos departamentos de marketing precisam se livrar de tarefas repetitivas, como o disparo de e-mails, mídias sociais e outras ações no site.
Ler mais: HubSpot: tudo sobre o software de automação de marketing
Sendo assim, é aqui que esses fluxos de trabalho apresentam um papel fundamental, como nos fluxos de trabalho de e-mail, em que uma série de e-mails são automatizados e trabalham juntos para atingir alguma meta ou objetivo, como integrar novos clientes ou nutrir leads qualificados.
Esses fluxos de trabalho de e-mails automatizados, segundo a Omnisend, apresenta taxas de cliques até 455% maiores que os e-mails tradicionais.
Dessa maneira, permitem que você faça apenas o trabalho pesado de elaborar a melhor estratégia possível. Uma vez que o fluxo de trabalho for ativado, sua equipe pode apenas sentar e assistir sua máquina de geração de leads começar a funcionar.
Tarefas administrativas com o HubSpot
Quando falamos em gestão de leads, é fato que em algum momento as ferramentas que você possui não serão mais suficientes, devido ao grande número de leads que sua empresa pode atrair e as várias possibilidades de contato, nutrição e jornadas que esses consumidores podem criar.
Nesse ponto, o HubSpot Marketing Professional ganha mais potência. Com ele, também é possível criar um fluxo de trabalho que altera o estágio do ciclo de vida de um lead com base em critérios definidos por você, além de algumas possibilidades de pontuação de leads.
Isso tudo pode se tornar essencial para medir o desempenho dos esforços de marketing e saber a maneira certa de abordar cada lead.
Porém, essa é apenas uma ferramenta administrativa que os fluxos de trabalho disponibilizam, não podemos esquecer das notificações de leads, atribuições de buyer persona e muito mais.
Ler mais: Como definir o ICP e persona para sua estratégia de marketing em empresas B2B
Funcionalidades do HubSpot Marketing PRO
Em resumo, no HubSpot Marketing Professional você também vai ter acesso à:
- O plano Starter com mais limites e recursos adicionais
- Propriedades calculadas
- Até 50 rótulos para associações
- Até 50 exibições personalizadas na caixa de entrada compartilhada
- Até 50 contas de redes sociais conectadas
- 10.000 postagens por mês nas redes sociais com 3 anos de antecedência
- Conteúdo em vários idiomas
- Ferramentas ABM e automação
- Integração com o Google Search Console
- Até 100 relatórios personalizados
- Pontuação de negócio e empresa
- Configuração de interface de CRM padrão
- Atribuição de criação de contato
- Integração do WhatsApp
- Integração com Salesforce
- Relatórios de campanhas
- Análises de SEO
- Eventos de conversão de anúncio
- Hospedagem e gerenciamento de até 50 vídeos
- Automação de marketing omnicanal
Marketing Hub Enterprise: o melhor do melhor
Por fim, chegamos ao pacote all inclusive, o Marketing Hub Enterprise do HubSpot é ideal para as empresas com operações robustas, muitos contatos de marketing e desejam uma ferramenta sem barreiras para escalar. Com planos a partir de $3.600/mês ele já conta com 5 licenças.
Ler mais: Como maximizar suas estratégias de Inbound Marketing para vender mais que seus concorrentes?
Ele contém tudo o que suas equipes precisarão para criar estratégias eficazes e mais um pouco. Afinal, os recursos farão com que seu público-alvo se interesse pelo seu negócio e realmente valorize seu um de seus clientes.
Entre todos os recursos disponíveis no plano Professional, o Marketing Hub Enterprise também inclui:
Equipes hierárquicas
Organize todos os seus usuários em diversos níveis com base em diferentes atributos. O que inclui equipes, regiões, unidades de negócios e até mesmo linhas de produto, podendo ativar ou desativar o acesso facilmente.
Relatórios de eventos personalizados
Execute relatórios que fornecerão informações sobre ações personalizadas, como exibição de vídeos e outras interações de seus leads com seu site ou outros produtos integrados baseados na web.
Pontuação preditiva de leads
Assim como no Professional, você pode pontuar e classificar leads automaticamente com base na probabilidade estimada de se tornarem clientes, considerando centenas de diferentes sinais de engajamento e fatores demográficos.
Segmentação baseada em ações
Segmente seus leads com base nas interações granulares com seu site ou outros produtos na web. Você também pode utilizar esse recurso para personalizar seu conteúdo, exibir vendas e realizar outras ações.
Logon único
De ainda mais segurança com para sua conta HubSpot, permitindo que você obtenha mais controle sobre o acesso da sua equipe configurando um provedor de autenticação compatível com o software.
Associação ao CMS
Restrinja acesso ao seu conteúdo hospedado para públicos internos, clientes pagantes ou outras pessoas com base em qualquer lista inteligente que você criou em sua conta.
Limite de frequência de envio de e-mail
Conte com proteções para evitar o envio excessivo de e-mails em um período de tempo definido. Assim, você também pode até mesmo configurar mensagens de alta prioridade para substituição.
Integração com o YouTube
Você já sabe que o vídeo é a mídia do momento. Visualize estatísticas detalhadas sobre o desempenho do seu conteúdo de vídeo carregado na sua conta do YouTube sem sair do HubSpot.
Por fim, outros recursos encontrados neste plano incluem:
- Gerenciamento de anúncios
- Caixa de entrada de conversas
- E-mail da equipe
- Bate-papo ao vivo
- Bots de conversão
- Otimização para celular
- Funções do usuário
- Painéis de relatórios
- SEO e estratégia de conteúdo
- Integração Salesforce
- Conteúdo inteligente
- Relatório de atribuição
- Testes A/B
- Hospedagem e gerenciamento de vídeos
- Várias moedas
- Várias equipes
Se mesmo assim você ainda está em dúvida sobre qual Marketing Hub investir, nossos especialistas serão os responsáveis por te ajudar na escolha do plano que se encaixa nas necessidades da sua operação.
A Aconcaia é uma agência parceira da HubSpot e garante uma transição suave, seja na migração ou implantação da ferramenta, é só conversar conosco para descobrirmos como podemos ajudar.
