Para conseguir sobreviver à grande migração para o mundo digital que ocorreu nas últimas décadas, é essencial contar com uma estratégia de Inbound Marketing robusta e bem estruturada.
Dessa maneira, procurando ir além das técnicas e estratégias básicas e tradicionais que, com toda certeza, sua concorrência também usa.
Enquanto o tradicional Outbound Marketing e as Relações Públicas já foram os principais métodos para atrair clientes e aumentar o reconhecimento da marca, as estratégias de Inbound Marketing tomaram conta do mercado.
Portanto, também tornaram-se a maneira preferida e mais eficaz de ampliar o alcance das empresas, criar e nutrir leads, além de fortalecer o relacionamento com os clientes a longo prazo.
Porém, já pensou no que separa uma estratégia comum de Inbound Marketing de uma bem sucedida?
Afinal, o que garante o 1º lugar entre concorrentes são os diferenciais, seja nos produtos, vendas e todos os outros setores que fazem parte desse ecossistema empresarial.
Pensando nisso e para que você possa tornar suas estratégias mais eficazes, a fim de manter o alcance e relevância em um mercado digital de rápido crescimento, separamos algumas diretrizes gerais que podem te ajudar. Confira:
Aprofundar o conhecimento sobre seu público-alvo
Não há maneira melhor de impulsionar suas estratégias de Inbound Marketing do que conhecendo verdadeiramente quem usa seu produto ou serviço, ou seja, saber que pontos em comum as pessoas que compram de você (buyer persona) possuem, além dos problemas comumente encontrados por aqueles que usam o que você vende (user persona).
Dessa maneira, é de grande importância investir em pesquisas com seus consumidores para aprofundar ainda mais seu conhecimento sobre eles.
Porém, não para por aí. Se você quer realmente se destacar no mercado, também é preciso ouvir aqueles que usam seus produtos com sugestões de melhorias e de erros que podem ser utilizados como diferenciais para atrair mais compradores em suas estratégias de Inbound.
Portanto, investir em uma equipe sólida e bem estruturada de Customer Success pode ser uma boa iniciativa, não somente para isso, mas também para aumentar seu LifeTime Value (LTV) e diminuir suas taxas de churn.
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Criar uma estratégia sólida e minuciosa de SEO
Como você bem sabe, o SEO é uma ferramenta crucial para estratégias de Inbound Marketing e suas técnicas são essenciais para atrair visitantes em seu conteúdo e site.
Dito isso, é importante lembrar que buscar melhorias no SEO é um trabalho constante, seja no SEO on page ou no SEO off page, o que também pode ser feito por plataformas como o Semrush.
Ler mais: SEO na produção de conteúdo para empresas de software
Mas, contar com um analista de SEO ou uma consultoria especializada no assunto também pode ser uma alternativa para encontrar otimizações que muitas vezes não são facilmente perceptíveis.
Redesenhar seu site com cuidado para atrair mais visitantes
O seu site também é uma ferramenta importante para as estratégias de Inbound, seja desde sua aparência, funcionamento e desempenho, já que tudo isso atua fortemente nas tomadas de decisão dos seus clientes em potencial.
Uma pesquisa realizada pela Akamai e a Forrester Consulting, por exemplo, identificou que 47% dos usuários esperam uma página carregar em até 2 segundos.
Portanto, é preciso garantir o pleno funcionamento do seu site, mas não apenas isso, também é preciso entregar um bom Design UX para otimizar ainda mais a experiência do visitante, guiando-o com ações claras e objetivas.
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Escolher uma plataforma de Inbound Marketing para potencializar resultados
O uso de CRM e outras plataformas em estratégias de Inbound Marketing que buscam excelentes resultados deve ser obrigatório. Porém, é necessário saber escolher com cuidado para ter usar uma plataforma que caiba no seu bolso e seja a ideal para sua empresa. Principalmente pois muitas dessas plataformas não são para todos os negócios, como é o caso do HubSpot.
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Portanto, é uma decisão que depende de muita análise e conhecimento sobre as necessidades da sua empresa e da sua equipe de marketing. Afinal, essas plataformas podem te ajudar em diversos aspectos de elaboração das estratégias de Inbound, direcionando-as para melhores resultados e oportunizando melhores relacionamentos com seus clientes.
Entre as principais plataformas do mercado a serem consideradas estão:
Criar fluxos de automação para vender mais
O e-mail marketing continua sendo o segundo canal que mais gera conversão em vendas online após o tráfego orgânico. Portanto, a implementação de campanhas de e-mails automatizados para serem enviados aos seus leads quando realizarem ações específicas em seu site é crucial.
Ler mais: O e-mail marketing ainda funciona: veja o porquê
Dessa maneira, você também garante que todos os leads capturados sejam devidamente nutridos para se tornarem seus clientes. Podendo criar fluxos de automação que sejam condizentes com as dores que esse lead demonstrou ter e com o contexto, aumentando ainda mais suas chances de venda.
Porém, para levar a automação de e-mails para a sua empresa, é importante investir em plataformas de marketing que ofereçam esse serviço.
Utilizar o lead scoring
O lead scoring diz respeito à classificação de leads para descobrir se eles estão prontos ou não para uma abordagem comercial para realizar a compra.
Essa metodologia utiliza do interesse que o lead vem mostrando em seu negócio ou produtos e serviços, tornando então esforços do time de vendas de uma empresa ainda mais eficiente. Já que seus vendedores passam a focar mais em leads quentes que possuem maiores chances de converterem em vendas no futuro ou presente.
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Sendo assim, são utilizados atributos demográficos, cliques, aberturas de e-mail, visitas ao site, entre outras ações realizadas para determinar o lead scoring do seu usuário.
Hospedar seus próprios webinars em seu site
Outra estratégia importante a ser utilizada para atrair um maior número de visitantes em seu site e que também pode ser incluído na oferta de seus conteúdos relevantes e de qualidade para seu público-alvo é realizar webinars em seu site.
Sendo assim, eles podem ser fantásticos para direcionar o tráfego certo para o seu site. Principalmente já que as pessoas querem obter valor do conteúdo que consomem. Portanto, se souberem que vão obter informações valiosas ao assistirem, ficarão mais do que felizes em fazê-lo.
Além disso, você também pode promover seu webinar por meio do tráfego pago em mídias sociais, no Google e em muitas outras fontes para aumentar ainda mais o número de pessoas assistindo.
Revisar páginas de destino e formulários
Outro ponto importante para ter bons resultados, principalmente de conversões, é prestar atenção na jornada de cliente do seu público-ideal. Ou seja, se quando eles realizam ações estão realmente obtendo o que procuram e sendo direcionados para onde desejam.
Portanto, procure dar uma olhada em suas páginas de destino atuais e faça 2 perguntas:
- O conteúdo desta página está de acordo com o que o usuário precisa?
- O UX e o design incentivam o usuário a permanecer na página de destino?
Além disso, é de grande importância revisar seus formulários também, verificando se está ou não pedindo demais. Afinal, muitas perguntas podem diminuir drasticamente suas taxas de conversão.
Sendo assim, procure deixar apenas as perguntas necessárias para ajudar a definir se a pessoa é ou não um lead qualificado de marketing (MQL) ou não.
Realizar uma consultoria com agência especializada
Por fim, para garantir as melhores estratégias de mercado e encontrar as melhorias necessárias para impulsionar seu negócio e deixar seu concorrente para trás, contar com uma consultoria especializada em marketing digital pode fazer total diferença.
Assim, você conta com a ajuda de especialistas para impactar seus resultados em marketing e vendas. Além de direcionae as ações de sua empresa para os locais com maior necessidade.
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A Aconcaia conta com um serviço de consultoria especializada que já ajudou muitas empresas a melhorarem seus resultados em curto e médio prazo. Seja uma delas:
