As estratégias abrem espaço para novas oportunidades, e as ferramentas de marketing digital são fundamentais para aproveitar essas chances de maneira ágil e eficiente.
Isso não quer dizer que você precise investir em dezenas de soluções, nós, inclusive, nem recomendamos essa prática. O importante é entender quais são os sistemas que melhor atendem às suas necessidades.
Mas então, como escolher ferramentas de marketing? Para ajudar a identificar as alternativas mais adequadas para a sua empresa, separamos aqui as principais e explicamos como elas podem otimizar os seus resultados.
O que são ferramentas de marketing digital
As ferramentas de marketing digital são sistemas que ajudam os profissionais a planejar, executar e analisar suas estratégias. Elas abrangem uma ampla variedade de funções, desde a criação de conteúdo até a análise de dados, facilitando o alcance e a interação com o público-alvo de maneira eficaz.
Como uma das suas principais finalidades é automatizar as tarefas, isso otimiza a rotina das equipes e permite que elas ganhem mais tempo para se dedicar em outras atividades, como a análise de resultados.
A importância das ferramentas de marketing digital
Qualquer profissional da área entende que alcançar o público-alvo, aumentar a visibilidade da marca e atrair leads qualificados são passos fundamentais para impulsionar as vendas. Então, a importância das ferramentas de marketing digital fica evidente.
Com a integração das equipes, marketing e vendas conseguem atuar de forma ainda mais estratégica, com cada uma compreendendo a importância do seu papel na outra, reduzindo os ruídos de comunicação.
No fim das contas, a jornada do cliente e a sua experiência com a marca também se beneficiam, já que nenhuma informação é perdida e as ações internas são orientadas para esse aspecto. Tudo isso é resultado de um time ágil e unido, sem barreiras no caminho.
Leia mais: Vendarketing: a união entre marketing e vendas que leva a resultados incríveis
Como escolher ferramentas de marketing digital
A escolha das ferramentas de marketing digital pode ser um assunto delicado dentro de uma operação, já que envolve a análise de diversas opções disponíveis no mercado e a consideração das necessidades específicas da equipe.
Por isso, é fundamental que exista uma comunicação eficiente entre os profissionais envolvidos na tomada de decisão, a fim de garantir que as escolhas feitas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos do negócio.
Para ter uma abordagem cuidadosa e criteriosa sobre como escolher ferramentas de marketing digital, leve em consideração os seguintes fatores:
1. Defina seus objetivos
Antes de mais nada, é crucial entender quais são os objetivos do seu marketing digital. Quer aumentar o tráfego do site? Melhorar o engajamento nas redes sociais? Automatizar campanhas de email? Cada objetivo pode exigir uma ferramenta diferente.
2. Identifique suas necessidades específicas
Com base nos seus objetivos, identifique as necessidades específicas do seu negócio. Por exemplo, se você quer aumentar o tráfego do site, ferramentas de SEO podem ser úteis. Para melhorar o engajamento nas redes sociais, ferramentas de gerenciamento de mídias sociais serão essenciais.
3. Pesquise as opções disponíveis
Existem inúmeras ferramentas de marketing digital no mercado, cada uma com suas características e benefícios, logo mais você descobrirá as nossas sugestões.
4. Considere a facilidade de uso
A ferramenta deve ser intuitiva e fácil de usar, afinal, uma interface complicada pode dificultar a adoção pela sua equipe e reduzir a eficácia das suas campanhas. Teste as versões gratuitas ou trials das ferramentas para avaliar a usabilidade.
5. Avalie o custo-benefício
Analise os custos das ferramentas em relação aos benefícios que elas oferecem. Considere não apenas o preço, mas também os recursos e o suporte ao cliente. Ferramentas mais caras nem sempre são as melhores para suas necessidades específicas.
6. Verifique a integração com outras ferramentas
Certifique-se de que a ferramenta escolhida pode ser integrada facilmente com outras plataformas que você já usa, como CRM, plataformas de ecommerce, ou outras ferramentas de marketing digital. Isso pode economizar tempo e melhorar a eficiência das suas operações.
7. Leia reviews e peça recomendações
Também veja o que outros usuários estão dizendo sobre a ferramenta ou peça recomendações em fóruns e grupos de networking profissional. Reviews e testemunhos podem fornecer insights valiosos sobre a eficácia e os problemas comuns de cada ferramenta.
8. Analise o suporte ao cliente
Um bom suporte ao cliente é fundamental. Verifique se a empresa oferece um atendimento adequado, como tutoriais, webinars, suporte via chat ou telefone. Isso pode fazer uma grande diferença, especialmente quando você encontra problemas ou precisa de orientação.
Nossas sugestões de ferramentas de marketing digital
Uma boa estratégia de marketing digital, sem exceção, sempre começa com a compreensão clara dos objetivos a serem alcançados. Além do básico, como detalhes do negócio, pontos fortes e fracos, conhecimento do público e por aí vai.
Para atingir cada meta, existem algumas soluções específicas que se tornam indispensáveis. Por exemplo, se o foco é engajar e nutrir leads ou conquistar novos contatos, é indispensável utilizar ferramentas de e-mail marketing com diversas funcionalidades e integrações.
Mas se o objetivo é melhorar o posicionamento da empresa nos mecanismos de busca, uma boa estratégia é investir em técnicas de SEO, com soluções para otimizar palavras-chave, criar conteúdo relevante e de qualidade e garantir uma boa experiência de usuário no site.
A seguir, compartilhamos algumas recomendações que nós utilizamos aqui na Aconcaia e outras sugestões de principais ferramentas de marketing digital do mercado.
Para e-mail marketing
Marketing Hub
O Marketing Hub é uma ferramenta indispensável para potencializar as estratégias de marketing, então é claro que o e-mail não ficaria de fora, seus recursos avançados permitem a criação de campanhas altamente direcionadas e bem mais eficazes.
Com a plataforma da HubSpot, é possível criar jornadas personalizadas para cada cliente, desde o primeiro contato até a conversão e depois com o engajamento. Graças a segmentação avançada, você pode enviar mensagens específicas para diferentes grupos de clientes, aumentando a relevância dessas interações.
Além disso, a automação permite o envio de e-mails no momento certo, de acordo com o comportamento do seu cliente. Já as análises detalhadas fornecidas pelo Marketing Hub ajudam a entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado, garantindo uma otimização contínua.
MailChimp
O MailChimp é uma plataforma intuitiva, especialmente conhecida por seu serviço de e-mail marketing, que oferece alguns recursos gratuitos que podem ajudar bastante o seu negócio com as ações de marketing, como até 12 mil disparos por mês para um total de 2 mil contatos diferentes.
Além disso, as funcionalidades disponíveis na versão paga oferecem recursos mais avançados, como testes multivariados, segmentação comportamental, testes A/B, conteúdos dinâmicos, entre outros.
Leia mais: Régua de relacionamento: como usar no e-mail marketing
Para tráfego pago
Facebook Ads
O próprio nome já entrega que o Facebook Ads é uma ferramenta própria da rede social, projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos e alcançar um público-alvo específico por meio de anúncios personalizados.
Com mais de 2,8 bilhões de usuários ativos mensais, oferece uma ampla gama de opções para segmentação, formatos de anúncio e objetivos de campanha, o que faz dessa uma das ferramentas mais poderosas no arsenal de marketing digital.
Leia mais: Marketing de performance: tudo que você precisa saber para ter estratégias quantificáveis
Google Ads
O Google Ads é mais uma plataforma indicada para ampliar a visibilidade da sua marca, pois permite a criação de anúncios de pesquisa em diferentes plataformas. Além de possibilitar o gerenciamento do orçamento por campanha, com ações organizadas e eficazes para acompanhar os dados em tempo real.
Leia mais: Como anunciar no Google Ads para gerar mais leads qualificados
YouTube Ads
O marketing no YouTube tem crescido bastante nos últimos tempos, e uma prova disso é o tempo que passamos assistindo vídeos na plataforma. Por isso, ter a sua marca por lá também é importante para alcançar um novo público, e como o YouTube Ads é a plataforma específica do site, pode ser uma ferramenta valiosa nesse sentido.
Para criação de landing pages
Content Hub
Quer uma ferramenta que vai te ajudar de verdade na criação de landing pages? Então é do Content Hub que você precisa.
Com recursos como a organização de conteúdo relevante, a integração de diferentes tipos de mídia e a personalização da experiência do usuário, essa plataforma da HubSpot permite que a sua empresa crie páginas altamente atrativas e persuasivas.
Também é mais fácil segmentar o público-alvo, então a personalização do conteúdo de acordo com as preferências e necessidades de cada cliente em potencial é garantida.
Isso não apenas aumenta a relevância da mensagem transmitida, mas também fortalece o relacionamento com o seu público, já que a interação é mais significativa e focada em quem mais importa.
Unbounce
O Unbounce é uma das principais ferramentas de marketing digital quando o assunto é criação de landing pages, e não é à toa, já que ele permite trabalhar com testes A/B para otimizar a performance das páginas e criar conteúdos altamente estratégicos, focados para a conversão.
Para gerenciamento de conteúdo
Content Hub
O Content Hub da HubSpot se destaca como um centro de conteúdo extremamente robusto, superando qualquer outra opção de CMS disponível no mercado. Ele integra em um único lugar materiais educativos, blog, site, landing pages, remix de conteúdos, organização de SEO, análises e auditorias de desempenho, além de estratégias com Inteligência Artificial totalmente integradas.
Essa combinação faz do Content Hub uma ferramenta incomparável, oferecendo uma gestão de conteúdo centralizada e eficiente que não se encontra em outros CMSs. Isso não só aumenta a relevância da mensagem transmitida, mas também fortalece o relacionamento com o público, tornando a interação mais significativa e focada nas pessoas que mais importam.
Com essa ferramenta, sua empresa terá a capacidade de criar e gerenciar conteúdos de forma eficaz e estratégica, proporcionando uma experiência única e envolvente para seus usuários.
Temos um vídeo em nosso canal falando mais sobre essa ferramenta incrível, acompanhe:
WordPress
O WordPress é o CMS mais utilizado no mundo inteiro para fazer o gerenciamento de diferentes tipos de páginas, como blogs, sites e e-commerces. Ao utilizar essa ferramenta, você consegue criar, editar e publicar seus conteúdos, sem utilizar qualquer linguagem de programação.
No entanto, os profissionais com conhecimento de HTML ou outra linguagem web conseguem personalizar ainda mais a experiência.
Ubersuggest
O Ubersuggest é uma ferramenta bem completa que possui uma versão gratuita com recursos limitados, mas pode ser bem útil para quem está começando ou quem precisa de ideias de palavras-chave, análise de SEO em suas próprias páginas ou em sites de concorrentes.
Também é capaz de gerar insights e recomendações de conteúdo, performance de backlinks do site e avaliações de domínio para aprimorar as estratégias de marketing de conteúdo.
Answer the Public
Uma outra ferramenta que permite gerar uma grande variedade de palavras-chave para serem trabalhadas no marketing de conteúdo, em relação a um tema específico. O Answer the Public é bem completo e trabalha a palavra-chave escolhida de diferentes maneiras para criar visões diferentes de um mesmo assunto.
Para SEO
Google Search Console
O Google Search Console é uma ferramenta gratuita que ajuda os proprietários de sites a monitorar e manter a presença de seus sites nos resultados de pesquisa do Google. Com ele, é possível acompanhar o desempenho do site, identificar e corrigir problemas, enviar sitemaps, analisar as palavras-chave que estão gerando tráfego.
Além disso, o Google Search Console fornece relatórios detalhados sobre backlinks, indexação das páginas, cliques, impressões, posição média e CTR, facilitando a otimização de estratégias de SEO e dos resultados no algoritmo do Google.
Semrush
O Semrush é uma das ferramentas de SEO que ajuda na sua visibilidade online e queridinha aqui na Aconcaia. Com insights sobre pesquisa orgânica, monitoramento de palavras-chave, auditoria de conteúdo, entre outros, o que faz dele uma ferramenta completa e pensada em seu marketing como um todo.
Ainda é possível chegar mais fundo na descoberta de insights para criação de conteúdo, isso ao comparar o domínio da sua empresa com algum concorrente para identificar quais conteúdos tem performado melhor diante dos buscadores.
Yoast
O Yoast é um plugin do WordPress utilizado para otimizar as páginas para os mecanismos de busca. Quando você utiliza essa ferramenta, os conteúdos passam por uma análise criteriosa, que indica quais são os principais pontos que influenciam no seu desempenho, de forma positiva ou negativa, como legibilidade, palavras-chave, links internos e imagens.
Assim, com base nos resultados dessa avaliação, você pode aplicar as melhores práticas no futuro em outros conteúdos ou repensar quais ações devem ser adotadas para melhorar a performance do texto atual.
Para análise e mensuração
Google Analytics
Uma ferramenta essencial para quem tem e-commerce, site e blog, já que o Google Analytics revela o caminho percorrido pelos visitantes em seu site. Com ele, você ganha informações precisas sobre a origem do tráfego, as páginas mais acessadas, as taxas de rejeição ou até mesmo os carrinhos abandonados.
Essa análise possibilita não apenas a avaliação e ajuste da estrutura das páginas, mas também o aprimoramento da experiência do usuário, identificando pontos de melhoria e oportunidades de engajamento.
Para automação de marketing
HubSpot
Com seus inúmeros recursos que fazem os olhos das equipes de marketing e vendas brilhar, o HubSpot se revela como um parceiro estratégico de negócios.
O CRM disponibiliza ferramentas avançadas de automação de marketing que permitem a criação de campanhas personalizadas e segmentadas, com recursos para e-mail marketing, criação de landing pages, análise de desempenho e geração de relatórios detalhados.
Por aqui, na Aconcaia, nos beneficiamos especialmente da integração completa entre suas ferramentas, o que facilita os processos de gestão e análise de todas as nossas ações de marketing.
Com a variedade de ferramentas que o HubSpot oferece para as diferentes demandas da equipe de marketing, ele se torna um investimento valioso e que vale a pena ser considerado.
Nós temos um webinar sobre o potencial do CRM para as estratégias de marketing e vendas que você pode conferir agora mesmo para se aprofundar no assunto:
RD Station
O RD Station também aparece entre as principais ferramentas de automação de marketing digital, por ser uma solução completa que facilita a gestão de leads e prospects.
Seus recursos como lead scoring e qualificação de leads permitem a construção de estratégias personalizadas para cada perfil, auxiliando no amadurecimento dos contatos ao longo do funil de vendas.
Apesar da sua popularidade, quando comparamos o RD Station com o HubSpot ele é mais limitado em algumas funcionalidades.
Enquanto o HubSpot vai além na personalização de e-mails, segmentação de leads e integração com outras ferramentas de marketing, o RD Station acaba sendo mais direto e simplificado, mas ainda é uma ótima opção para empresas que estão dando os primeiros passos na automação de marketing.
Se esse não é o seu caso e você sabe que uma solução mais completa e avançada é a resposta para a sua operação, estamos aqui para te mostrar todo o potencial que o HubSpot pode oferecer.
